Estrategia comercial

Colaboración entre marketing y ventas

¿Por qué marketing y ventas juntos?

Si buscas alcanzar una estrategia comercial exitosa y rentable la clave es la colaboración entre marketing y ventas. Recuerda que el proceso de marketing proporciona la  información clave para captar y entregar valor al mercado potencial, mientas que ventas convierte y a ese mercado en clientes y satisface clientes.

Buscamos nuevas oportunidades de negocio

Beneficios

1.

Generar relaciones de confianza con los clientes al cubrir todos los puntos del mapa de cliente o customer journey

2.

Aumentar la tasa de conversión de ventas B2B ya que marketing apoya con estrategias y herramientas tecnológicas innovadoras que agilizan el proceso

3.

Con el apoyo de marketing, ventas puede crear puentes de comunicación mas efectivo con el potencial cliente.

4.

Reducción de costes en las transacciones comerciales al reducir tiempo y recursos

5.

Incremento en los indicadores de efectividad y productividad comercial, alcanzando más rápidamente los objetivos estrategicos comerciales

6.

Proyectar al mercado y clientes, imagen de equipo resolutivo, integrado y omnicanal

Colaboración entre marketing y ventas = estrategia comercial exitosa

La estrategia comercial abarca el conjunto de estrategias correspondiente al ciclo comercial de un negocio, y siendo así, contiene estrategias de marketing y estrategias asociadas al área de ventas, con el fin ultimo de mejorar la posición en el mercado, satisfacer al cliente, conectar emocionalmente con él y crecer en ventas, facturación, ingresos y por último alimentar el ROI del negocio.

Características del proyecto

Los proyectos asociados a reforzar la colaboración entre marketing y ventas por lo general tienen un tiempo de maduración de 6 meses y contemplan:

1. Diagnóstico del proceso comercial y la evaluación del customer journey o mapa de cliente
2.Definición de roles y responsabilidades de acuerdo los objetivos y a la estrategia comercial
3. Construcción mensaje comunicacional (onmicanalidad)
4. Unificación criterios para poner al cliente en el centro y dale valor
5. Puesta en marcha de las acciones y aplicación de herramientas tecnológicas
6. Análisis de resultados y optimización del proceso

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